TIEMPO-CIRCUNSTANCIA | TIPO | MULTA | DEVOLUCIÓN |
-de 72 horas antes del tour | CANCELACIÓN | 100% | NO APLICA |
+de 72 horas antes del tour | CANCELACIÓN | 40% | 60% |
COVID POSITIVO – con prueba y correo de solicitud | PUEDEN HACER CAMBIO DE FECHA DENTRO DE 2 MESES LUEGO DE LA NOTIFICACION | 100% | x |
No Show | CANCELACIÓN/ CAMBIO DE FECHA | 100% | x |
Información importante:
Deberá llegar puntual en el lugar y hora indicado para el pick up o punto de encuentro asignado. No se llamará a su teléfono o habitación. De no estar en el lugar y hora indicada el transporte se retirará y no regresará, no se arriesgue. Cuide sus pertenencias de valor y llévelas siempre con usted en un lugar seguro Tome en cuenta que el tiempo de llegada del bus puede ser afectado por tráfico o condiciones externas, cualquier cambio será notificado directamente por el guía o por el departamento de operaciones en los tours fuera de Quito.